Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Software-as-a-Service-Dienste (SaaS) nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir verkaufen keine Daten und geben Ihre Daten nicht an unberechtigte Dritte weiter.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine moderne TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns oder die Nutzung unseres Online-Widerrufsformulars. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung, Einschränkung und Berichtigung (Art. 15–18 DSGVO)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Dauer der Speicherung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach HGB/AO); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Lokales Hosting von Schriften (Keine Google Server)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten ausschließlich lokal auf unseren eigenen Servern installierte Webfonts. Eine Verbindung zu externen Servern von Drittanbietern (insbesondere keine Google Fonts über Google-Server) findet nicht statt. Es werden beim Aufruf der Schriften keine IP-Adressen an externe Anbieter übertragen.

Verzicht auf Google-Dienste & Drittanbieter-Tracker

Wir setzen auf unserer Website und innerhalb unserer Plattform keine Dienste der Google LLC (wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, reCAPTCHA oder Google CDN) ein. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat höchste Priorität.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (wird zur Gewährleistung der IT-Sicherheit nur temporär verarbeitet und anschließend unverzüglich gekürzt/anonymisiert)

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot (Usercentrics)

Unsere Website nutzt die Consent-Management-Technologie von Cookiebot (Usercentrics), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookienutzung einzuholen. Hierbei speichert Cookiebot ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit dem Anbieter Usercentrics einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellt, dass die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Selbst entwickelte Web-Analyse & Plattform-Metriken (Vollständig DSGVO-konform)

Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website und SaaS-Systeme setzen wir ein eigenentwickeltes, datenschutzfreundliches Analysetool ein. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen, geschützten Servern.

• Keine Weitergabe an Dritte: Alle Analysedaten verbleiben vollständig in unserer eigenen Infrastruktur und werden niemals mit externen Systemen geteilt.
• Vollständige Anonymisierung / Pseudonymisierung: IP-Adressen der Besucher werden direkt im Moment der Erfassung irreversibel anonymisiert (z. B. durch Hash-Verfahren mit rotierendem Salt oder Kürzung der Adressblöcke), sodass zu keinem Zeitpunkt ein Rückschluss auf eine konkrete Person möglich ist.
• Kein Cross-Site-Tracking: Es werden keine seitenübergreifenden Tracking-Profile, Werbe-IDs oder Fingerprinting-Methoden eingesetzt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der anonymen Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Web- und Softwareangebot kontinuierlich zu verbessern und vor Überlastung zu schützen.

Kontaktformular & Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Hosting & Server-Infrastruktur

Wir hosten und betreiben unsere Systeme, Webseiten und SaaS-Anwendungen bei professionellen, etablierten Infrastruktur- und Cloud-Anbietern mit Rechenzentren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union:

• ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich): Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren in Dresden / Deutschland.
• IONOS SE: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren in Deutschland (u. a. Frankfurt am Main).
• Hetzner Online GmbH: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein/Vogtland.
• 1blu AG / 1blu Business GmbH: Stromstraße 1-5, 10555 Berlin, Deutschland. Hochsicherheits-Rechenzentren in Frankfurt am Main / Deutschland.

Mit sämtlichen genannten Hosting-Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, die sicherstellen, dass die Datenverarbeitung streng weisungsgebunden, vertraulich und unter Einhaltung der höchsten europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfolgt.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen im Rahmen von SaaS-Abonnements oder Dienstleistungsrechnungen binden wir sichere Zahlungsdienstleister ein. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten) durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet:

• Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. dem EU-US Data Privacy Framework.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Banküberweisung / SEPA: Bei Zahlung per klassischer Banküberweisung erfolgt die Verarbeitung über unsere kontoführenden Bankinstitute zur Zahlungszuordnung.